Exploitatie Fase

Met de huidige communicatiemogelijkheden is het in veel gevallen niet meer nodig om op locatie storingen te verhelpen, installatiewerkzaamheden of systeemaanpassingen te doen. In het kader van deze ontwikkelingen bieden wij een bijzonder interessante, dienst aan: On-line Engineering en Support 

Via remote toegang tot uw systeem kunnen onze mensen u snel, efficiënt en effectief ondersteunen. Zonder kostbare reistijd te verspillen.

Natuurlijk blijven er altijd situaties waarbij een engineer on-site gewenst is. Ook daarvoor kunt u altijd een beroep op ons blijven doen en streven wij er naar u ook zo snel mogelijk on-site te ondersteunen.

Ook hier hanteren wij het systeem van Support Ticket registratie via ons Support Portal.