Wij bieden u de mogelijkheid om het beheer van uw serveromgeving door onze zeer deskundige engineers te laten uitvoeren. Met GTS-Online Servbeheer.

U kunt er dan op vertrouwen dat uw serveromgeving in optimale staat is en blijft. GTS-GRAL draagt zorg voor het monitoren van de cruciale zaken op iedere server die onder het contract valt. Daarnaast kunt u onbeperkt gebruik maken van de Helpdesk voor 2^e en 3^e lijns ondersteuning om de bestaande omgeving in stand te houden.

Dagelijks (kantoortijden) worden schijfgebruik, mailboxen, databases en meldingen in het eventlog in de gaten gehouden.

Daarnaast worden  virus en spamprotectie up to date gehouden en wordt gezorgd dat de servers in optimale conditie blijven (Service Packs en hotfixes installeren, systemen reboot, performance, firmware en driver controle).

Zodra bovenstaande zaken daar aanleiding toe geven wordt direct remote het probleem onderzocht en zo mogelijk verholpen.

Regelmatig wordt u op de hoogte gehouden over het functioneren van de serveromgeving en met name de performance- en gebruikscijfers zullen met u besproken worden. Indien deze daartoe aanleiding geven zal GTS-GRAL u tijdig adviseren over eventuele noodzaak tot wijzigingen.